Preguntas frecuentes sobre tarifas eléctricas en España

Esta guía reúne las preguntas que más frecuentemente nos llegan sobre tarifas eléctricas en España: desde qué es el PVPC hasta si merece la pena cambiar de compañía, pasando por cómo entender la factura, la potencia contratada o el bono social. Respuestas concretas, sin tecnicismos innecesarios.

Sobre el PVPC y el mercado regulado

¿Qué es el PVPC y quién puede contratarlo?

El PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) es la tarifa regulada del mercado eléctrico español. La fija el Gobierno y varía hora a hora en función del mercado mayorista. Solo pueden contratarlo los clientes con potencia inferior a 10 kW (prácticamente todos los hogares) y únicamente con las comercializadoras de referencia de su zona (Endesa, Iberdrola, Naturgy, EDP o Repsol según la región).

¿El PVPC es siempre más barato que el mercado libre?

No necesariamente. En períodos de baja volatilidad y precios moderados, el PVPC suele ser competitivo. En épocas de alta volatilidad (como en 2021–2022), las tarifas fijas del mercado libre resultaron más económicas para muchos hogares. La comparación depende del momento del mercado y del perfil de consumo de cada hogar.

¿Puedo cambiar del PVPC al mercado libre y volver?

Sí. Puedes cambiar del PVPC al mercado libre en cualquier momento y también puedes volver al PVPC cuando quieras, siempre que lo hagas con la comercializadora de referencia de tu zona. No hay penalización por cambiar, aunque sí debes esperar el período de activación (generalmente entre 3 y 7 días hábiles).

Sobre el cambio de comercializadora

¿Se corta la luz al cambiar de compañía?

No. El suministro eléctrico no se interrumpe en ningún momento durante el cambio de comercializadora. La red de distribución (los cables físicos) es gestionada por la distribuidora de tu zona y no cambia. Solo cambia la empresa que te factura.

¿Cuánto tiempo tarda en hacerse efectivo un cambio de compañía?

El plazo habitual es de 3 a 7 días hábiles desde que la nueva comercializadora tramita la solicitud. En algunos casos puede alargarse hasta 20 días si hay que reprogramar el contador inteligente o si hay alguna incidencia con la distribuidora.

¿Hay penalización por cambiar de compañía?

Depende de si tu contrato actual tiene período de permanencia. Si lo tiene, la penalización suele ser un importe fijo o un número de meses de cuota fija. Si no tiene permanencia (que es lo más habitual en el PVPC y en muchas tarifas del mercado libre), puedes cambiar sin coste alguno.

Sobre la factura y los conceptos que aparecen en ella

¿Por qué mi factura tiene dos partes: potencia y energía?

La factura eléctrica incluye un término fijo de potencia (lo que pagas por tener el suministro disponible, independientemente de lo que consumas) y un término variable de energía (lo que pagas en función de los kWh que realmente has consumido). Ambos tienen un precio por período horario según la tarifa 2.0TD.

¿Qué impuestos incluye la factura?

La factura eléctrica española incluye el Impuesto Especial sobre la Electricidad (IEE, aproximadamente el 5,11 % sobre la base imponible) y el IVA (21 % en condiciones normales, aunque se ha reducido temporalmente en varias ocasiones). Además, se cobra el alquiler del equipo de medida (el contador), que es un pequeño importe fijo mensual regulado.

¿Qué es el CUPS y dónde lo encuentro?

El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es el identificador único del punto donde recibes la electricidad. Aparece en todas las facturas y empieza siempre por «ES». Es el código que necesitas para cambiar de comercializadora o para solicitar el bono social.

Sobre la potencia contratada

¿Cómo sé si tengo más potencia de la que necesito?

Si los plomos (el ICP o el contador inteligente) nunca saltan, es probable que tengas más potencia de la necesaria. Suma los vatios de los electrodomésticos que podrían funcionar a la vez y comprueba si el total supera tu potencia contratada. Si hay margen amplio, considera bajar al nivel normalizado inferior.

¿Es caro cambiar la potencia contratada?

El trámite es gratuito en la mayoría de los casos. Si se requiere visita de un técnico para reprogramar el contador, puede haber un coste de desplazamiento, pero con los contadores inteligentes actuales esto es cada vez menos frecuente. El cambio suele tardar pocos días hábiles.

¿Qué potencia conviene contratar si tengo coche eléctrico?

Si cargas el coche en casa con un wallbox de 7,4 kW, debes asegurarte de que la potencia contratada en P3 (el período nocturno en que cargarás el coche) sea al menos igual a esa potencia más el consumo base del hogar. La 2.0TD te permite contratar distintas potencias en P1 y P3, lo que es ideal para este caso.

Sobre el bono social

¿Quién tiene derecho al bono social eléctrico?

Tienen derecho al bono social los pensionistas con pensión mínima, familias numerosas, familias monoparentales con hijos, hogares con menores de 16 años, personas con discapacidad reconocida del 33 % o más, víctimas de violencia de género o terrorismo, y desempleados que cumplan los criterios de renta establecidos. El bono social solo aplica a contratos en el PVPC.

¿Cómo se solicita el bono social?

Se solicita directamente a la comercializadora de referencia de tu zona, a través de su web, por teléfono o en sus oficinas. Debes presentar la documentación que acredite el criterio por el que te solicitas (certificado de pensión, libro de familia, etc.). El plazo de resolución es de aproximadamente un mes.

Sobre la comparación de tarifas

¿Cuánto puedo ahorrar cambiando de tarifa?

El ahorro varía enormemente según el consumo y la tarifa actual. Para un hogar medio con un consumo de 3.000–4.000 kWh anuales, la diferencia entre la tarifa más cara y la más barata del mercado puede superar los 150–250 € anuales. Para saberlo con precisión en tu caso, necesitas comparar con tus datos reales de consumo.

¿Con qué frecuencia conviene comparar tarifas?

El mercado eléctrico cambia constantemente. Lo razonable es revisar tu tarifa al menos una vez al año y siempre que notes un aumento significativo en tu factura. Si tu contrato tiene precio fijo, revísalo cuando se acerque la fecha de renovación para comprobar si las nuevas condiciones siguen siendo competitivas.

¿Qué datos necesito para comparar tarifas?

Para una comparativa precisa necesitas: tu potencia contratada (en kW, aparece en la factura), tu consumo mensual o anual en kWh, y si tienes discriminación horaria, el consumo desglosado por períodos (P1, P2, P3). Todos estos datos aparecen en tu factura o puedes obtenerlos escaneando el código QR que incluyen las facturas españolas.